Politicas de Privacidad

En GuindaDigital.cl respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos al navegar por nuestro sitio o contactar nuestros servicios.


1. Datos que recopilamos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para ofrecer nuestros servicios de diseño web, branding y soluciones digitales. Esto puede incluir:

  • Nombre y apellido

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Mensajes enviados mediante formularios

  • Datos asociados a solicitudes de presupuesto o contacto

  • Información técnica (cookies, IP, tipo de navegador, tiempo de visita)


2. Cómo obtenemos tus datos

a) Datos entregados voluntariamente por ti

A través de:

  • Formularios de contacto

  • Formularios de presupuesto

  • Mensajes directos o correo electrónico

b) Datos recopilados automáticamente

  • Cookies técnicas

  • Cookies analíticas (si están habilitadas)

  • Registros básicos del servidor
    (Si utilizas Google Analytics o Meta Pixel, me avisas y lo agrego.)


3. Finalidad del uso de tus datos

Utilizamos tu información para:

  • Responder tus consultas

  • Enviar presupuestos y detalles de servicios

  • Gestionar solicitudes y seguimiento de proyectos

  • Comunicarnos contigo sobre servicios contratados

  • Mejorar la experiencia del sitio web

GuindaDigital.cl nunca utiliza tus datos con fines distintos a los mencionados aquí.


4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos bajo:

  • Tu consentimiento, al completar un formulario.

  • Interés legítimo, para mejorar nuestros servicios.

  • Cumplimiento contractual, si decides trabajar con nosotros.


5. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos con proveedores esenciales para operar la web o gestionar comunicaciones:

  • Empresa de hosting

  • Plataforma de correos

  • Herramientas de estadísticas (si correspondiera)

No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales.


6. Tiempo de conservación

Conservamos tus datos únicamente el tiempo necesario:

  • Consultas: hasta 12 meses

  • Datos de clientes: durante la relación comercial y obligaciones legales

  • Suscripciones (si existieran): hasta que solicites darte de baja


7. Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos

  • Rectificación

  • Eliminación

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Retirar tu consentimiento

Escríbenos a: info@guindadigital.cl 


8. Seguridad de tu información

Aplicamos medidas de seguridad como:

  • Certificado SSL

  • Servidores seguros

  • Acceso restringido

  • Resguardo técnico de hosting


9. Cookies

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10. Contacto

Para ejercicio de derechos o dudas sobre esta Política, contáctanos:

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Correo: info@guindadigital.cl
Sitio web: https://guindadigital.cl